Elena Gonzalez Vila
La(s) 1 tienda(s) online de Elena Gonzalez Vila juntas califican con un 9,4 por 481 clientes.
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NEREA
Mi peor experiencia comprando por internet, está claro que esto no es Amazon, después de pagar los productos estos no me han llegado y después de llevar 5 días reclamando no han hecho nada, está claro que en esta empresa el cliente no cuenta. El transporte Correos Express tiene cientos de reseñas en Google, con este tipo de incidencias. Me vuelvo a Amazon, está empresa para mí es el Herbolario de Desconfianza.
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Charo
Todo correcto.
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Daniel
Muy buena
Muy profesional -
Fernando
Buen servicio, rápido, y una web con una muy buena cantidad de productos. -
Andrea
Muy contenta con el servicio y la entrega, te ayudan a decidir por telefono si tienes algun problema, recomendable.
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Natalya
Todo perfecto. Entrega rápida y los productos corresponden a la descripción en la web.
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TERESA
Los gastos de envio razonables, me solucionaron un problema que tuve con respecto al envio, ya que tardaron un poco en enviármelo. Por lo demás perfecto. Gracias
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Alicia
Fantástica atención al cliente y entrega de productos muy rápida. Recomendable 100%. Sin duda, la gestión del pedido y el asesoramiento facilitado,a la hora de elegir los mejores productos para mi bebé, han conseguido ganarse mi total confianza!
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maite
Todo estupendo! Calidad precio, atencion, rapidez y mucha preocupacion por vuestra parte para atender todas las dudas. Volveremos a hacer pedidos seguro! Gracias
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Unai
Al no estar en casa cuando se realizó la entrega, tuve que ir yo en busca del repartidor.
Se debería de entregar en un punto de Correos o similar.Respuesta de Herbolario de ConfianzaHola Unai, por Chrono Express es solo para entrega en casa, pero si elijes correos normal tienes un apartado para elegir en que oficina quieres que te lo entreguen, solo debes elegir entrega en oficina y segun el codigo postal escoger la que mejor te venga.
Como te explicamos por telefono despues de muchos transportistas hemos elegido las opciones de correos porque en casos como el tuyo de pueblos alejados, los otros transportistas suben cada 15 dias y eso si quieren.
De todas maneras, hemos hablado con nuestro comercial de correos para que casos como el tuyo, porque en pueblos pequeños donde todos se conocen los repartidores hacen lo que quieren, no vuelvan a ocurrir.
Lamentamos profundamente que tuvieras que desplazarte y el retraso en la entrega, te hemos enviado un bono descuento a tu mail, en el proximo pedido tienes los portes gratis elijas la modalidad de envio que elijas.
Gracias por comprar en herbolario de confianza
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