Repuestodomestic
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Juan Francisco
La atención ha sido excelente. Contacté primero por WhatsApp para interesarme por la disponibilidad de mi producto y si se adaptaba a los accesorios que yo tenía. Las contestaciones han sido muy rápidas y profesionales (Atención de 9 a 14).
La realización del pedido ha sido rápida, y te mandan un tutorial para hacerlo si se lo pides.
El producto ha llegado a casa en menos de 48 horas. -
Maria
El plazo de envío no se cumplen, lo pedí hace una semana y no llega cuando dicen que llega máximo en 48 horas. Estoy mandando wasap al número que facilitaron y me están ignorando. Tengo discapacidad y el producto que pedí me hace falta para limpiar mi casa. Se lo he dicho por wats y nada. No tienen vergüenza.
Respuesta de RepuestodomesticBuenos días, tal y como se le ha informado por Whatsapp, la respuesta no es automática, pues hay más clientes que necesitan de nuestra ayuda y no podemos darle prioridad por delante de mensjaes anteriores.
En cuanto a su pedido, ya le hemos explicado que lo ha formalizado el domingo día 6 de Diciembre, y los días 7 y 8 han sido festivos. Por lo que su pedido salió ayer día 9 y hoy se encuentra en reparto. -
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Pilar Marina
Buen servicio postventa y gran variedad de repuestos. Me equivoqué al pedir un recambio y me lo cambiaron sin ningún tipo de problema y con mucha rapidez. Me contestaron al mail de inmediato y me dieron la solución que necesitaba.
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Aida
Me han tomado el pelo ,me han engañado y me cobraron36€, yo pedí exacto mi recambio y se equivocaron y encima pague
y todavía me piden más dinero para enviarme el correcto a parte de tardar una eternidad y trato incorrecto , no importa lo doy por perdido pero mal gente no se trata así a nadie poco profesionales ya que encima de equivocarse me piden más dinero para traerme el correcto . Total no tengo el repuesto y ellos si mi dinero.
No lo recomiendo a nadieRespuesta de RepuestodomesticEstimado cliente, lamentamos su descontento, pero como le hemos explicado en reiteradas ocasiones, las referencias solicitadas en su pedido no son las correctas para su marca y modelo. Le hemos dado la opción de realizar un cambio por las correctas y válidas, y también se le ha informado de la posibilidad de proceder a la devolución y posterior reembolso del importe de los artículos.
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Carmen
Porque me ha ido muy bien en mi compra, tanto con el pago seguro como con el envio de la mercancioa
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Juan A. Mariño Ouviña
Profesionalidad y catálogo. Servicio excelente y precios competitivos
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Antonio
Responden y solucionan cualquier problema con los pedidos y el transporte de envío. Super profesionales.
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carol-alida pennington
Excelente servicio. Todo perfecto. Totalmente recomendable.
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Ricardo
velocidad y eficacia.
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Mabel
Llegó todo a tiempo, cambié las piezas y ahora tengo un aspirador nuevo !
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