Tomas Planas Sitjà S.L
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Diego Guzmán
Las lonas transparentes que solicité a medida se ajustan perfectamente al tamaño solicitado y son de excelente calidad. Estoy verdaderamente contento con las mismas.
Respuesta de Tomas Planas Sitjà S.LGracias por su comentario tan positivo, Diego. Siempre agradecemos mucho que nuestros clientes se tomen un minuto de su tiempo para darnos su feedback.
Nos alegramos mucho de que el material recibido fuera de su agrado.
Saludos,
Equipo de PLANAS.PRO -
Jose manuel
Quede asombrado con la rapidez del envio ,el toldo buena cualidad y muy bien empaquetado con muestra grapada por si no te convence devolverlo, lo use como techo de un gallinero muy serios el vendedor, asi da gusto comprar con gente tan profesional muchas gracias ya me ganaron como cliente pronto hago mas compras
Respuesta de Tomas Planas Sitjà S.LMuchisimas gracias por su comentario, Jose Manuel. Nos esforzamos en poder ofrecer un servicio de calidad al cliente. Y nos alegra enormemente leer a gente agradecida como usted. Le deseamos lo mejor. ¡Un saludo y hasta pronto!
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José Luis Zurita Negro
Todo perfecto, muy sorprendido con la atención y la rapidez con la que me han enviado el producto
Respuesta de Tomas Planas Sitjà S.LBuenos días José Luis,
Nuestros envíos son rápidos e intentamos ofrecer buenos productos a buen precio. Muchas gracias por su comentario e intentamos volver a verle pronto. ¡Un saludo! -
Jose Luis Jurado
Cuidado, cuando tienes problemas no se hacen cargo, y tardan mucho en darte una solución, no tienen recambios para las carpas que se estropean, el año pasado tardaron más de tres meses en darme una solución que fue INSASTIFATORIA
Respuesta de Tomas Planas Sitjà S.LBuenos días Jose Luis,
No puede decir que tardamos en darle una solución porque estuvimos pendientes de su solicitud desde el primer momento. Le ofrecimos la mejor solución que fuimos capaces, corriendo esta a nuestro cargo, aún sin un defecto de origen evidente, sino más bien dudoso...
Es nuestra política intentar dar soluciones a nuestros clientes, aún en estas circunstancias, pero lo que no podemos hacer es sustituir un producto bastante usado por uno nuevo cada vez que un cliente lo estropea.
Saludos,
Equipo de PLANAS.PRO
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Pilar Garrosa
Impresionada por la rapidez, a última hora pedí modificar un pedido y rápidamente me lo solucionaron, el material excelente y el plazo de entrega 24 horas, no me lo podía creer,la verdad quede encantada
Respuesta de Tomas Planas Sitjà S.LMuchisimas gracias por su comentario. Es muy gratificante ver a clientes tan satisfechos con su compra. Le esperamos cuando quiera en PLANAS.PRO
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Santiago Ramirez Cruz
Impresionado por la rapidez del servicio y la entrega. El producto perfecto y por encima de lo esperado. Voy a repetir el pedido este mismo mes.
Respuesta de Tomas Planas Sitjà S.LGracias por su comentario tan positivo, Santiago.
Nos alegramos mucho de que el material recibido fuera de su agrado.
¡Estaremos encantados de volver a servirle en cuanto lo desee!
Saludos,
Equipo de PLANAS.PRO -
Miguel Ángel
Gratamente sorprendido. Muy recomendable. Producto de calidad ajustado totalmente a la descripción. Muchas gracias. Cuatro días hasta Sevilla.
Respuesta de Tomas Planas Sitjà S.LMuchísimas gracias, Miguel Ángel, por su comentario tan positivo.
Nos alegra mucho leer opiniones de clientes que han dedicado unos minutos de su tiempo para trasmitir su satisfacción.
¡Esperamos volver a verle pronto!
Equipo de PLANAS.PRO -
Iñigo
Me concidio con el dia de la diada y hubo una confusión pero al final me llamaron y se arreglo el tema.
Respuesta de Tomas Planas Sitjà S.LNos alegramos de que finalmente haya quedado aclarado el tema. Como usted dice, era festivo en Catalunya y esto demoró la entrega.
Muchas gracias por su comentario y esperamos volver a verle pronto. -
Mariano Gonzalez
Increible, ha tardado 23 horas y media en llegar mi pedido, compro mucho en la red pero esto nunca me habia pasado, excelente, y por el articulo, 100x100 satisfecho, seguimos en contacto.
Respuesta de Tomas Planas Sitjà S.LMuchísimas gracias por la confianza depositada y por su comentario tan positivo. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia de compra positiva a nuestro clientes y nos alegra enormemente cuando vemos su satisfacción.
¡Un saludo y esperamos volver a verle pronto! -
María Figueroa
EXCELENTE: He recibido mi pedido en 48 horas. El toldo es de una calidad excelente. Está colocado entre 2 caravanas, ya que a parte de la sombra, necesitábamos sobre todo, que al llover no pasara el agua, ya que es zona de trabajo y hace de comedor... En Galicia estamos teniendo mucha lluvia, y era requisito imprescindible no mojarnos bajo este toldo. Cumple a la perfección nuestras espectativas. Mis más sinceras felicitaciones a estos grandes profesionales. Me gustaría adjuntar fotos, pero no sé hacerlo)....
Respuesta de Tomas Planas Sitjà S.LHola María,
¡Qué alegría que se comunique con nosotros para transmitirnos su satisfacción! Trabajamos para ello a diario.
Por lo que nos comenta, la instalación del toldo ha quedado muy bien. Le contactaremos por e-mail para que nos pueda mandar imágenes y, si nos da permiso, las publicaremos.
Gracias por la confianza depositada.
Equipo de PLANAS
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