L’83% dei clienti acquista più velocemente in webshop con recensioni

Mostra la valutazione della tua recensione in tutti i posti in cui vanno i consumatori.

Non c’è dubbio che tu abbia il miglior prodotto, prezzo e servizio. Ma il visitatore del tuo webshop lo sa?

Mostralo direttamente a loro! Come? Nessun problema, ti aiuteremo a mostrare quanto erano felici i tuoi clienti precedenti con l’aiuto dei nostri strumenti. Mostreranno le recensioni in tutti i posti in cui vanno i visitatori.

GOOGLE

Il tuo TrustProfile verrà mostrato nei risultati di ricerca organici. Alla prima impressione puoi mostrare immediatamente le tue stelle.

IL TUO WEBSHOP

La nostra barra laterale e i nostri widget mostrano la tua valutazione direttamente nel tuo negozio. Significa che il visitatore del tuo webshop non deve lasciare il tuo negozio per vedere le recensioni raccolte!

TRUSTPROFILE

Ottieni la tua pagina TrustProfile personale che mostra tutte le recensioni raccolte. I badge di fiducia guadagnati saranno visibili anche su questa pagina. Prova a guadagnarli tutti per creare più fiducia!

Chiedi una recensione!

Il nostro sistema di recensioni è stato progettato per ottimizzare la tua conversione. Non ci sono domande aggiuntive che possono uccidere il tuo tasso di conversione. Informazioni come il numero dell’ordine, il nome del cliente e l’indirizzo e-mail sono compilate prima, consentendo di raccogliere le recensioni attraverso un sistema con un clic. Ciò significa che abbiamo reso possibile raccogliere le recensioni ancora più velocemente e facilmente! Il nostro tasso di conversione sugli inviti alla revisione è stato uno straordinario 15,2% nel 2019.

Inviti mandati

2.770.767

Recensioni

419.930

Conversione

15,2%

Manda inviti per recensioni automaticamente

Le nostre integrazioni ti consentono di invitare automaticamente il tuo cliente a lasciare una recensione. Puoi decidere di pubblicare questi inviti quando vuoi, ad esempio dopo la consegna. Quanto è facile?

Abbiamo integrazioni disponibili per WooCommerce e Prestashop. Per altri sistemi puoi usare il nostro API.

Gestisci le tue recensioni

Hai ricevuto una recensione a cinque stelle? Grande! Potresti voler ringraziare.

Hai ricevuto una recensione negativa? Meno eccezionale, ma capita a tutti! Prova a contattare il cliente e a risolvere il problema. Il cliente potrebbe modificare la sua recensione. In caso contrario, ti consigliamo di rispondere con una spiegazione pubblica sotto la recensione. Ciò consente ai futuri clienti di vedere che prendi molto sul serio il tuo lavoro.

Recensioni false

Sono in atto diversi controlli per prevenire recensioni false. Quali controlli utilizziamo? Scusa, questo è il nostro piccolo segreto!

Ogni giorno miriamo ad aggiornare i nostri sistemi di sicurezza per garantire l’autenticità delle recensioni.

Recensioni ingiustificate

Un cliente chiede a tutti i suoi amici di scrivere una recensione negativa. Recensioni contenenti parole che tua madre ti farebbe lavare la bocca con il sapone, se le leggessi ad alta voce.

Puoi segnalare questo tipo di recensioni. Ogni segnalazione verrà presa seriamente e sarà esaminata dai nostri moderatori.

Recensioni per vari sistemi, tutti su una piattaforma

Con tutte queste piattaforme e sistemi di recensioni, è quasi impensabile che tu riceva recensioni solo da una piattaforma. Ad esempio: probabilmente riceverai recensioni tramite Facebook, Google o un sistema di recensioni professionale. Combineremo per te la valutazione di queste recensioni raccolte! In questo modo, i tuoi clienti avranno una visione completa e corretta del tuo webshop. Sembra fantastico, vero?

Raccoglie tutte le tue recensioni su un profilo

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